제가 보청기를 택하는 데에 있어서 필요한, 명성있고 지식있는 전문가는 어떻게 택할 수 있습니까?

미국의 경우 보청기 유통구조는 과거 20여년동안 급속히 변해 왔습니다.
대부분의 주들은 개업면허와 아울러 급속히 변해가는 신기술에 적응할 수 있도록 지속적인 교육을 요구합니다. 20년 전에는 이익배분의 갈등원인으로 여겨져 청각사들의 보청기 판매를 금지했었습니다. 현재는 청각사들이 난청을 평가하고, 증폭에 관한 처방을 하고, 피팅을 하며 뒤따르는 치유를 하는 것이 일반화되어 있습니다.

보청기 판매자는 반드시 보청기를 판매하는 청각사 면허를 취득한 사람이어야함을 뜻하는 것은 아닙니다. 수년동안 업계에 몸을 담았던 사람, 교육학위를 취득하거나 아니면 자신의 주위환경을 헤쳐나갈 수 없어 포기한 사람 등 경험풍부한 베터랑 판매자의 예는 헤아릴 수 없을만치 많습니다. 이들에게 있어 수년간 임상에서 얻은 경험은 비할 바 없이 소중한 것이었습니다. 이비인후과 의사와 연합한 판매자는 그 수에 있어서도 증가를 보이고 있습니다. 이러한 현상은 난청자로 하여금 한 장소에서 모든 것, 즉 이과학 검사(otologic evaluation), 청력검사(hearing testing), 보청기 피팅 등을 처리할 수 있도록 기회를 부여합니다.

난청자들이 신문이나 전화번호부의 광고를 보고 청각사나 판매자를 선택하는 일은 없도록 해야 합니다. 병원에서 보청기를 판매하지 않는 의사들은 환자들에게 양질의 치료를 제공하는 데에 있어 과학적 지식과 윤리성을 인정받은 지역 전문가와 결탁해야할 필요가 있습니다. 대부분의 의사들은 필요한 정보를 지역 이비인후과 의사나 지역대학 주위에서 얻습니다. 또한 다른 환자들의 개인적인 경험으로부터도 배울 것은 많습니다.

난청자들이 보청기를 구입할 때 단지 제품 하나를 구입하는 데에 그치는 것이 아니라는 점이 가장 중요할 것입니다. 청각사들은 듣는 법을 배우는 데에 도움을 줄 수 있도록 교육을 받습니다. 보청기 하나만 가지고서 그런 능력을 얻는다는 것은 무리입니다. 전문가는 난청인이 최적의 주위환경을 조성하고, 친구들과 사랑하는 사람들에게 협조를 구하고, 보청기의 잠재력을 최대한 활용하여 사용할 수 있는 방법을 지도하고 안내하여야 합니다.